中国DHL

 服务概况：

   DHL中外运敦豪公司40 年前成立于旧金山，此后持续以惊人的速度发展。如今它已成为国际快递和物流行业的全球领导者，今天，DHL的全球网络已经连接了世界上220多个国家和地区，与UPS,FEDEX,TNT并称国际四大快递。诺誉与中国DHL合作代理：上海DHL，大陆DHL,香港DHL,中速DHL，以最优惠的价格，为每一位客户提供最优质的服务。

 计费标准：

1.运费：
中国DHL的运费包括基本运费和燃油附加费两部分，其中燃油附加费每个月变动，以中国DHL网站上公布数据为准。
中国DHL首重续重均为0.5KG，对包裹的重量和体积均无限制，但体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/5000（单位：CM）
对于单件货物重量超过70KG，或者任何一边长度超过120CM的快件，需另外加收每票270元人民币的操作费。

2.偏远附加费：
邮寄地址如属于DHL规定的偏远地区，需另外加收偏远地区服务费，偏远附加费收费标准为每公斤3元+当月燃油附加费（RMB），每票最低收取150元+当月燃油附加费（RMB）。
偏远地区查询网址为http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp，一般以邮编和城市查询，但由于客户提供的邮编或者城市名存在错误的可能，网站查询也并非完全精准。故包裹有无偏远附加费，需以DHL账单为准。

3.国外收费：
发货前只收取包裹运费及偏远附加费（如必要），而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。

 参考时效：

 禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药物，仿牌，纯电池等；
 

 赔偿标准：

1.中国DHL一般是发货次日可以上网，为对客户保证安全性和时效性，诺誉收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，诺誉将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），最高不超过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，我们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与我司责任无关，我们保留追回赔偿的权利。

2.中国DHL包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，诺誉会协助客户向DHL快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，DHL将按照受损货物每公斤25美金所得金额，与申报价值及所占比例运费的总和相比取低值赔偿。确定丢件后，邮局一般在2个月内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准，理赔期间，包裹被找到，将不予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。如需中国DHL承担更高的赔偿责任，可选择购买DHL保险，保费为申报价值的1%，最低收取100元一票，投保的包裹申报价值须与投保价值一致。

3.属于下列情况的，DHL快递公司不承担赔偿责任：
一、 由于不可抗力造成的（保价包裹除外）。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。