中国FedEx
服务概况:
FEDEX联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。诺誉与FEDEX合作代理:上海FEDEX,大陆FEDEX,香港FEDEX,中速FEDEX,为广大客户提供最优质的快递服务。
计费标准:
1.运费:
中国FEDEX的运费包括基本运费和燃油附加费两部分,其中燃油附加费每周变动,以FEDEX网站上公布数据为准。
中国FEDEX首重续重均为0.5KG,单个包裹重量限制为68KG,单票不能超300KG,体积重量超过实际重量需按照体积重量计费,体积重量的算法为长*宽*高/5000(单位:CM),对体积的限制为(宽+高)*2+长不超3.3M,最长边不超2.74M。
2.附加费:FEDEX偏远地区表下载
偏远附加费:
邮寄地址如属于FEDEX规定的偏远地区,需另外加收偏远地区服务费,偏远附加费收费标准为每公斤4元+当月燃油附加费(RMB),每票最低收取170元+当月燃油附加费(RMB)。
偏远地区查询表格为,一般以邮编和城市查询,但由于客户提供的邮编或者城市名存在错误的可能,网站查询也并非完全精准。故包裹有无偏远附加费,需以FEDEX账单为准。
3.国外收费:
诺誉发货前只收取包裹运费及偏远附加费(如必要),而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,将由发件人承担。
4.保险费:
FEDEX对货物的丢失赔偿责任不超过100美金/件,如需购买保险,则必须在发货面单上注明实际货物价值及支付保险费,索赔时需提供货值证明文件证明申报价值与货值一致。
参考时效:
禁运物品:
1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品; 2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品; 3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品; 4.各种货币; 5.妨害公共卫生的物品; 6.容易腐烂的物品; 7.活的动物; 8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品; 9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物,仿牌,纯电池等
赔偿标准:
1.中国FEDEX一般是发货第二天可以上网,为对客户保证安全性和时效性,诺誉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,诺誉将按照申报价值赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。
2.中国FEDEX包裹上网后,在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,诺誉会协助客户向FEDEX快递公司申请赔偿。FEDEX对货物的丢失赔偿标准为申报价值,上限为100美金/件。确定丢件后,邮局一般在2个月内处理赔偿下来,具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准,理赔期间,包裹被找到,将不予以赔偿。
3.属于下列情况的,FEDEX联邦快递公司不承担赔偿责任:
一、 由于不可抗力造成的(保价包裹除外)。 二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。 三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。 四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。 五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。 六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。